О компании
О компании
Огромный опыт работы
Многолетняя деятельность позволяет компании гарантировать высокое качество и надежность предоставляемых услуг
01
Большой автопарк
Разнообразие доступных транспортных средств обеспечивает оптимальный выбор для любых видов перевозок
02
Комфортабельные машины
Современные и хорошо оборудованные транспортные средства делают каждую поездку приятной и расслабляющей
03
Выгодные цены
Гибкая ценовая политика позволяет клиентам выбирать оптимальные решения в соответствии с их бюджетом
04
Быстро и надежно
Эффективная организация работы и профессионализм команды позволяют выполнять заказы в кратчайшие сроки
05
1000+
выполненных заказов
20+ лет
присутствия на авторынке
1/
Наш автопарк
Перейти в автопаркАвтобусы
В нашем автопарке представлены современные и комфортабельные автобусы, готовые к любым поездкам
Заказать
Микроавтобусы
В нашем автопарке представлены современные и комфортабельные микроавтобусы, готовые к любым поездкам
Заказать
Минивэны
В нашем автопарке представлены современные и комфортабельные минивэны, готовые к любым поездкам
Заказать
Автомобили
В нашем автопарке представлены современные и комфортабельные автомобили, готовые к любым поездкам
Заказать
Заказ трансфера
1/
Компоненты комфорта
Система
кондиционирования
и отопления
кондиционирования
и отопления
Видео и аудио
системы
системы
Панорамные окна
Идеальная чистота
Комфортабельные кресла
Пакет для VIP клиентов
(вода премиального качества,
салфетки, зонт, usb зарядки
для гаджетов
Кожаный салон
Поддержка wi-fi


Корпоративная доставка сотрудников
С нашим сервисом корпоративной доставки вы сможете с комфортом
и безопасностью добираться
до офиса и обратно
до офиса и обратно


Часто задаваемые вопросы
Трансфер или аренда - отличие?
Трансфер – доставка пассажиров от точки А до точки Б, в одну сторону, без остановок в дороге, с фиксированной стоимостью без риска увеличения «в процессе» оказания услуги. Повлиять на цену трансфера уже не смогут пробки на дорогах, форс-мажорные обстоятельства, к примеру, плохая погода. В услугу по умолчанию включено определенное время ожидания при посадке. Оплатить дополнительно придётся время сверх прописанного в договоре и платные парковки при их наличии. В случае, если предполагаются остановки по пути движения, то наши услуги будут рассчитываться как аренда.
Аренда - использование транспорта на определенное количество часов с неограниченным количеством промежуточных остановок. То есть при аренде оплачивается время пользования транспортом. Использование транспорта свыше заявленного времени аренды оплачивается дополнительно по тарифу.
Как рассчитывается минимальная аренда?
Минимальная аренда рассчитывается как: 4+1, 4+2. Первая цифра означает возможное минимальное количество часов аренды, на которое транспорт будет в вашем распоряжении. Вторая цифра указывает на время, заложенное на подачу транспорта: 1 или 2 часа в зависимости от вида транспортного средства. Данное время указывается в договоре.
Можно ли заказать транспорт на 1 час?
Да, конечно. Но, минимальное время заказа (прописано в тарифах договора) составляет:
- для автобусов, микроавтобусов и минивэнов – 4 часа плюс 1 или 2 часа на подачу в пределах МКАД;
- для легковых автомобилей – 2 или 3 часа, в зависимости от модели, плюс 1 час на подачу в пределах МКАД.
Выезд за МКАД рассчитывается дополнительно.
Продление времени аренды до и во время поездки - возможно?
После бронирования и заключения договора, продление аренды возможно, если:
- транспортное средство свободно в этот день и не задействовано на другом заказе до/после Вашей поездки.
Далее, Ваш персональный менеджер подтверждает возможность продления аренды, делает расчет и производится оплата.
При обсуждении заказа с менеджером мы рекомендуем Вам рассчитывать время аренды транспорта с запасом.
Время аренды свыше указанного в заказе называется «перекатом».
В случае, если Вы не уложились в запланированное время аренды, Вам необходимо будет доплатить «перекатанное» время по тарифу. Первые 15 минут дополнительного времени не оплачиваются, с 16 минуты оплата по стоимости одного часа аренды за каждый последующий час.
Заключаем ли мы договор?
Все поездки осуществляются на договорной основе. Договор может быть подписан как в офисе компании, так и посредством электронной коммуникации. Но так как наша договоренность считается ОФЕРТОЙ (заключение договора и подтверждение заказа оплатой), подпись сторон не требуется.
Для заключения договора нам необходимы паспортные данные заказчика или реквизиты компании (в том случае, если заказчик – юридическое лицо).
Как происходит бронирование транспорта?
После согласования заказа с менеджером, Вы принимаете решение о поездке. Далее заключаете договор. Бронирование транспорта происходит после внесения предоплаты. Поездка осуществляется при оплате в размере 100%. Ваш менеджер сделает разъяснение о порядке и сроках окончательного расчета.
Внимание! Количество транспорта ограничено, поэтому рекомендуем, для вашего спокойствия, заблаговременно бронировать и оплачивать транспорт.
Оплачивается ли дополнительно выезд за МКАД?
Да. Принцип расчета, принят на транспортном рынке. Выезд за МКАД связан с дополнительными издержками на техническое обслуживание транспортных средств, движущихся по загородным автомагистралям.
Расчет будет произведен на этапе бронирования поездки с вашим менеджером, по тарифам, утвержденным в компании.
Какая стоимость проезда по платным дорогам и входит ли она в стоимость заказа?
Стоимость зависит от конкретного участка дороги. Если вы укажите точный маршрут, мы сможем озвучить стоимость поездки с учетом платных дорог заранее и включим их в счет.
В случае, если проезд по платным участкам не был оплачен заранее, оплатить эту услугу возможно после поездки. Способ оплаты Вы согласуете с Вашим менеджером.
Оплата платной парковки.
Оплата парковки является обязанностью заказчика. На данный момент бесплатное парковочное пространство в черте города практически отсутствует, поэтому если вы не планируете оплачивать парковку, мы можем предложить подачу транспортного средства «по звонку». Водитель уедет за пределы платной парковки и вернётся после вашего звонка. Следует учесть, что в данном случае мы не сможем гарантировать точное время подачи, так как дорожная ситуация в городе не предсказуема и вероятнее всего стоимость за заказ увеличится по причине «переката».
Вы сможете посадить/высадить пассажиров именно там, где мы укажем?
Остановка для посадки/высадки пассажиров возможна только там, где это разрешено правилами дорожного движения РФ. В случае, если в нужном месте посадка/высадка пассажиров запрещена, водитель осуществит ее в месте наиболее близком к указанному вами.
Где гарантия, что приедет современный/новый автобус?
В нашей компании только новый транспорт – в компании действует программа постоянного обновления автопарка. В зависимости от типа и производителя транспортного средства, каждые 3-5 лет мы продаем старую технику и приобретаем новую. Поэтому Вы можете быть уверены в том, что к Вам на заказ приедет новый автобус, микроавтобус, минивэн или легковой автомобиль. Так же Вы можете сами приехать к нам и осмотреть транспорт.
Возможна ли аренда машины без водителя?
Мы предоставляем все виды транспорта в аренду только вместе с водителем. При этом, услуги водителя уже включены в стоимость.
Лицензия на детские перевозки.
В Российской Федерации детские перевозки отдельно не лицензируются и деятельность транспортных компаний осуществляется на основании общей лицензии на пассажирские перевозки. Автотранс, являясь одной из крупнейших транспортных пассажирских компаний РФ, строго соблюдает все требования законодательства. Весь транспорт и водители, выполняющие перевозки детских групп, полностью соответствуют всем нормативам и стандартам.
Как организовать детскую поездку?
Для осуществления детской поездки нужно подтвердить заявку Вашему менеджеру, затем заключить договор и оплатить заказ. Машина за вами будет забронирована, и мы начнем готовить документы для подачи уведомления о перевозке детей в ГИБДД.
Для исключения форс-мажоров, ведущих к отказу от поездки без возврата оплаты, необходимо прислать корректные данные запрашиваемые из ГИБДД. Ваш персональный менеджер, совместно с вами решит данный вопрос.
Обращаем Ваше внимание, что поездка детей не может начаться без корректного и своевременно поданного уведомления в ГИБДД.
За какое количество дней нужно бронировать транспорт для организованной детской поездки?
Забронировать транспорт необходимо не позднее чем за 48 часов до предполагаемых даты и времени подачи автотранспорта, если ваша поездка будет проходить в городе или пригороде, не позднее чем за 72 часа до предполагаемых даты и времени подачи автотранспорта, если вы поедете в другой город.
Можно ли посадить детей на колени?
Все пассажиры, находящиеся в транспортном средстве, должны быть пристёгнуты ремнями безопасности.
Сколько сопровождающих нужно для детской поездки?
Один, если группа едет на микроавтобусе. Два, если группа едет на автобусе. Сопровождающие должны сидеть рядом с каждым пассажирским выходом из транспорта.
Что нужно знать ответственному за организованную перевозку детей?
Вся ответственность за здоровье и безопасность внутри салона автобуса лежит на сопровождающем, обозначенном в договоре главным в поездке. Памятка о поведении в поездке обязательно прилагается к договору.
Нужно ли согласовывать перевозку детей с ГИБДД?
Если среди пассажиров есть как минимум 8 детей, законные представители которых в автобусе отсутствуют, перевозку необходимо согласовывать.
Кто должен быть в списке пассажиров при осуществлении детской перевозки?
В списке должны быть перечислены все пассажиры, находящиеся в автобусе:
дети; сопровождающие; медицинский работник (в случае движения более 12 часов по межгороду в составе колонны); гиды.
Какие документы необходимо взять в детскую поездку?
В случае, если уведомление о поездке подавали мы, то вам будет необходимо взять с собой: Пассажиров) Вся документация будет находиться у водителя. Он попросит сопровождающего заполнить список рассадки пассажиров в автобусе.
Если уведомление в ГИБДД Вы подавали самостоятельно, то с собой необходимо взять: договор фрахтования, список пассажиров, копию уведомления с датой и номером.
Можно ли изменить маршрут/остановиться во время детской поездки?
Маршрут со всеми возможными остановками утверждается в ГИБДД до начала поездки. Изменения в маршрут можно внести не позднее, чем за 24 часа до начала поездки. Штрафы за нарушения при детских перевозках доходят до 100 000 рублей.
Отзывы
